为解决令人头疼的医疗纠纷,扬州在全面推行医疗责任险的同时,还将确定权威的第三方调解组织,所有的医患纠纷将“包”给他们处理。 从2004年开始,扬州各大医院的医患纠纷猛增,很多都演变成病人冲砸医院、封堵医院大门等恶性事件。目前,虽然随着创建平安医院等活动的推行,医患纠纷有所减少,但还是医院的头疼事。 据介绍,目前患者和医院发生医疗纠纷后,主要有三种解决途径:小矛盾和医院“私了”;较大的就申请医疗事故鉴定;解决不了的则到法院起诉。不论是走哪条途径,医院和患者都要牵扯大量精力,而且很难达成统一意见。业内人士指出,随着医疗纠纷日益增多,越来越多的医生不得不采取防卫性医疗行为,不敢施行新的手术或突破性治疗方案,导致患者利益受损。特别是对于急重症、高风险的病例救治,往往耽误最佳抢救时机。 记者从相关部门了解到,扬州开始在二级以上医院推行医疗责任险,由中国人民财产保险股份有限公司负责保险事宜。医疗责任险包含医疗事故、差错和医疗意外。 医疗责任险最大的亮点之一就是:各县(市、区)要在司法行政机关指导下,建立医患纠纷人民调解委员会。调解委员会介于医院、保险公司、患者之间。除了医疗、保险专业人员,还有公安、司法等相关部门的专家参与,运行费用从保险费率中出,发生医患纠纷后任何一方只要提出要求,都要立即派人调查处理。 目前人民调解委员会正在积极筹备中,相关问题暂时由卫生行政部门代理。医院和患者发生医疗责任后,由医院及时报告卫生行政部门,医院或其代表对索赔方所作出的赔偿由卫生行政部门认可,再由保险公司进行赔付。保险公司则按照保险经营的大数法则和微利原则,细分不同规模、等级、性质的医疗机构和不同类别医务人员的医疗风险状况,科学厘定差异化的保险费率。 卫生部门解释说,发生医疗纠纷后,患者可以到医疗机构所在地的人民调解委员会寻求帮助,由它负责跟医院调查、协商,跟保险公司理赔等,而且人民调解委员会调解的结果具有法律效力。 |